Condiciones del servicio
TÉRMINOS DE SERVICIO DE WAYBURB
Versión 2
Última actualización: 21 de octubre de 2026
1. Quiénes somos y estos Términos
WayBurb es operado por Jaxon Adrian Stone, una persona física y comerciante individual que opera bajo el nombre WayBurb, ABN 54 788 904 455, con base en Queensland, Australia. “WayBurb”, “nosotros”, “nos” y “nuestro” significan ese operador.
Estos Términos se aplican a la aplicación WayBurb, al sitio web y a los servicios relacionados. Explican el acuerdo entre usted y WayBurb. Por favor léalos antes de aceptar. Esta versión se aplica cuando usted la acepta. Si no está de acuerdo, no continúe usando los servicios que requieren aceptación.
WayBurb es una aplicación de exploración de mapas y comunidad para descubrir suburbios, registrar progreso, obtener recompensas y compartir contribuciones relacionadas con lugares. Es para recreación personal e información general. No es un servicio de navegación, emergencia ni crítico para la seguridad.
Nuestro correo de contacto es support@wayburb.com. Nuestro sitio web es https://wayburb.com.
2. Edad y elegibilidad
Debe tener 18 años o más para usar WayBurb en Mexico y 16 años o más en el resto del mundo. No cree ni use una cuenta por debajo de la edad mínima aplicable. Las clasificaciones de contenido de las tiendas no cambian esta regla de cuenta. Podemos pedirle que confirme que cumple este requisito. Dé una respuesta honesta; no use la identidad de otra persona para eludirlo.
Fuera de Mexico, si tiene 16 o 17 años, obtenga el permiso de un padre o tutor cuando lo exijan las leyes que le sean aplicables. El permiso no exonera de la edad mínima aplicable ni autoriza una cuenta de Mexico a una persona menor de 18.
Podemos restringir una cuenta mientras investigamos razonablemente una preocupación sobre la edad. Si no puede cumplir el requisito de edad, debe dejar de usar la aplicación. Usted o su padre o tutor pueden contactarnos sobre información de la cuenta, eliminación y compras. No cumplir el requisito de edad no elimina automáticamente los derechos de reembolso o derechos del consumidor aplicables.
3. Su cuenta
Proporciona información de cuenta precisa y mantiene seguro tu método de acceso. No compartas, vendas ni transfieras tu cuenta, ni uses la cuenta de otra persona sin autorización.
Eres responsable de tu propio uso y de tomar medidas razonables para proteger tu cuenta. No eres automáticamente responsable por actividad no autorizada que no hayas causado o que razonablemente no pudiste prevenir. Contáctanos de inmediato si sospechas un acceso no autorizado.
Algunas funciones requieren una cuenta con sesión iniciada, acceso a Internet, permisos del dispositivo o una versión de la aplicación compatible. Pueden aplicarse cargos estándar por Internet y datos móviles.
4. Exploración segura y legal
Presta siempre atención a tu entorno. No operes WayBurb mientras conduces ni cuando hacerlo te distraiga de operar de forma segura un vehículo o equipo. Detente en un lugar seguro antes de interactuar con la aplicación.
Un límite de suburbio, un descubrimiento, una actividad sugerida o un marcador en el mapa no constituyen permiso para entrar en una propiedad o en un área restringida. Respeta la propiedad privada, las restricciones de acceso, las normas de circulación, las señales de advertencia y las leyes locales. No entres sin permiso ni te pongas a ti ni a otros en riesgo para obtener un descubrimiento, recompensa, foto o posición en la tabla de clasificación.
Los mapas, límites, direcciones, horarios de apertura y otra información de lugares pueden estar equivocados o desactualizados. Verifica de forma independiente la información importante. No confíes en WayBurb para asistencia en emergencias, rutas seguras, derechos de acceso o condiciones actuales.
5. Validación de descubrimientos, uso fuera de línea y juego limpio
Los descubrimientos pueden depender de la ubicación del dispositivo, la precisión, el límite geográfico relevante, el momento, la Energy disponible y otros requisitos que se muestran en la aplicación. El permiso para acceder a la ubicación no garantiza un descubrimiento exitoso.
Los registros sin conexión son provisionales hasta que se cargan y validan. Un registro en cola o pendiente no garantiza crédito. Los registros pueden ser rechazados, retenidos para revisión o corregidos cuando falte información, haya duplicados, estén vencidos, sean inconsistentes o no cumplan las reglas de validación aplicables. Ten en cuenta las instrucciones y límites sin conexión que muestra la aplicación.
No falsifiques la ubicación, hagas spoofing de GPS, alteres marcas de tiempo o pruebas de descubrimiento, uses herramientas automatizadas para obtener recompensas en masa, explotes errores, manipules votos o tablas de clasificación, ni eludas las comprobaciones de descubrimiento, compra o moderación. No envíes deliberadamente los viajes o el contenido de otra persona como tuyos.
Podemos investigar actividad sospechosa y corregir descubrimientos, recompensas o estadísticas inexactas. Basares la aplicación hará la ejecución sobre motivos razonables y proporcionará una forma de solicitar una revisión. Un fallo técnico por sí solo no establece necesariamente una trampa deliberada.
6. Reglas comunitarias y contribuciones
WayBurb puede ofrecer fotos, valoraciones, comentarios, ‘me gusta’, perfiles, funciones de amigos y otras contribuciones comunitarias. La disponibilidad y la elegibilidad para contribuir pueden variar según la función, incluyendo si has descubierto el suburbio relevante.
Solo envía material que poseas o para el cual tengas permiso para compartir. Las fotos, valoraciones y comentarios deben relacionarse con el lugar correspondiente y reflejar tu propia experiencia genuina. No tergiverses dónde se tomó una foto ni envíes reseñas fabricadas.
No publiques ni uses WayBurb para compartir:
• acoso, amenazas, intimidación, abuso discriminatorio o humillación dirigida;
• explotación sexual, contenido sexual que involucre a menores, o material que ponga en peligro a niños;
• contenido ilícito, amenazas creíbles de violencia o instrucciones que fomenten daños graves;
• información privada de otra persona, ubicación exacta del hogar o datos identificativos sin una base legal;
• suplantación de identidad, estafas, spam, promociones engañosas o manipulación de interacciones;
• contenido que infrinja derechos de autor, privacidad u otros derechos; o
• código malicioso o intentos de comprometer cuentas, sistemas o datos.
No uses fotos, comentarios u otras funciones para acosar a personas o monitorear sus movimientos. Obtén los permisos necesarios antes de subir imágenes con personas identificables o de propiedad privada.
7. Propiedad y permiso para usar tu contenido
Conservas la propiedad del contenido que envías. Concedes a WayBurb una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, almacenar, copiar, formatear, transmitir y mostrar ese contenido en la medida razonablemente necesaria para operar las funciones que usas, ponerlo a disposición de la audiencia prevista, moderarlo y gestionar informes o disputas.
Esta licencia permite que nuestros proveedores de servicios procesen contenido en nuestro nombre para esos fines. No transfiere la propiedad a nosotros ni nos otorga un derecho irrestricto para vender tu contenido o usar envíos privados en publicidad.
Cuando eliminas contenido, la licencia finaliza para su exhibición ordinaria después de un periodo razonable de procesamiento de eliminación. Pueden quedar copias limitadas cuando sea razonablemente necesario para copias de seguridad, seguridad, obligaciones legales o resolución de una disputa, como se describe en nuestra Política de Privacidad. Otras personas pueden conservar copias que obtuvieron fuera de nuestro control.
Si crees que un contenido infringe tus derechos, contacta a support@wayburb.com con información suficiente para identificar el contenido y explicar tu preocupación. No incluyas contraseñas ni información sensible innecesaria.
8. Moderación, informes y revisión
Podemos utilizar sistemas automatizados, incluidas verificaciones asistidas por IA, y revisión humana para evaluar envíos, informes y actividad sospechosa. Un envío puede permanecer pendiente, ser rechazado, ser eliminado después de su publicación o requerir revisión adicional. Las decisiones automatizadas pueden ser erróneas.
Podemos limitar contribuciones, eliminar contenido o restringir una cuenta cuando sea razonablemente necesario para abordar un incumplimiento, proteger a los usuarios, investigar un abuso o cumplir la ley. Usaremos medidas proporcionales a la preocupación. Cuando sea razonablemente practicable, explicaremos una restricción y cómo solicitar una revisión, a menos que hacerlo supusiera un riesgo para la seguridad o protección, comprometa una investigación o sea ilegal.
Use las opciones de reporte y bloqueo disponibles en la app, o envíe un correo a support@wayburb.com. Puede solicitar la revisión de una decisión de moderación o descubrimiento explicando lo ocurrido y proporcionando información relevante. No garantizamos que cada envío sea aprobado o restaurado.
9. Privacidad y visibilidad
Nuestra Política de Privacidad explica cómo tratamos la información personal, incluidas la ubicación, las contribuciones de la comunidad, la moderación y la información de compra. Está disponible en la app y en https://sites.google.com/view/wayburbprivacypolicy/home.
Lea la información sobre audiencia y visibilidad para la función que utilice. No asuma que una configuración de cuenta o de compartir descubrimientos también cambia la audiencia de fotos de la comunidad, comentarios o valoraciones publicadas por separado. El contenido público puede ser visto o copiado por otros. Un suburbio nombrado combinado con una marca temporal puede revelar información sobre los movimientos de una persona incluso sin coordenadas exactas.
Aceptar estos Términos o reconocer una Política de Privacidad no reemplaza un permiso o consentimiento separado cuando se requiera uno. La ubicación del dispositivo, el acceso a fotos, las notificaciones y las opciones de publicidad se gestionan mediante los controles disponibles para esas funciones y su dispositivo.
Las solicitudes de acceso, corrección o eliminación pueden enviarse a support@wayburb.com. Nuestra Política de Privacidad explica los procedimientos disponibles y las prácticas de retención.
10. XP, objetos virtuales y recompensas condicionadas
WayBurb puede ofrecer XP, niveles, rangos, rachas, Energía, Pines, Star Shards, artículos cosméticos y otras recompensas virtuales. Estas son funciones de la app, no dinero, depósitos, inversiones ni una promesa de valor en el mundo real. No pueden canjearse por efectivo ni transferirse fuera de las funciones permitidas de la app, salvo cuando la ley lo exija.
Las recompensas ganadas pueden depender de completar y validar los requisitos indicados. Podemos corregir premios duplicados, erróneos u obtenidos fraudulentamente. Un error técnico no otorga a nadie el derecho a explotarlo ni a conservar un beneficio no ganado.
Algunas recompensas son condicionales y no de propiedad permanente. Golden Explorer actualmente depende de estar en el top 10 global de descubrimientos en al menos una de las tablas de clasificación de descubrimientos de 7 días, 30 días o de todos los tiempos en la comprobación de elegibilidad diaria a la medianoche Australia/Brisbane. Si deja de calificar, el acceso al conjunto Golden Explorer finaliza y los artículos equipados de ese conjunto pueden ser retirados. Puede recuperar el acceso cumpliendo los requisitos en una comprobación posterior. La elegibilidad sigue los resultados oficiales verificados, no una pantalla anterior ni la entrega de una notificación.
Las descripciones de recompensas y las pantallas de compra identifican las condiciones relevantes. No describiremos un derecho temporal o condicionado como permanente. Los cambios en los beneficios de pago y en los objetos virtuales comprados están sujetos a las secciones 11, 13 y 16 que siguen.
11. Passport, suscripciones y compras
WayBurb ofrece funciones de pago y compras dentro de la aplicación, que pueden incluir WayBurb Passport, Pins y otros artículos digitales. La pantalla de compra identifica el producto, los beneficios incluidos, el precio, el periodo de facturación y cualquier condición aplicable de la oferta. La disponibilidad y los precios pueden variar según la plataforma o la región. Los paquetes de Pins son compras únicas de las cantidades mostradas de Pins y de los Star Shards incluidos; no se renuevan. La moneda y el total reales de la tienda en el proceso de pago, incluidos los impuestos aplicables, rigen el cargo. Las recargas virtuales de Energy son compras separadas que usan Pins; la build 86 las limita a tres por día calendario de Brisbane al precio de Pins mostrado. La regeneración por hora, el anuncio diario recompensado y un beneficio activo de Energy ilimitada siguen sus propias condiciones. Un reroll de tienda no reinicia esa asignación de compra diaria.
Una suscripción se renueva de acuerdo con los términos de facturación que muestre la tienda a menos que se cancele antes del plazo de renovación aplicable. El importe recurrente, la moneda, el periodo de facturación, la fecha de cargo y cualquier condición introductoria/de prueba deben quedar claros antes de que confirmes. Para México, los cargos recurrentes requieren tu consentimiento informado expreso, y las renovaciones automáticas están sujetas al requisito aplicable de aviso previo de al menos cinco días naturales. Un recibo tras un cargo no es ese aviso previo. No confíes únicamente en una notificación push para gestionar la cancelación. Conservas el derecho a cancelar renovaciones futuras sin penalización de cancelación por parte de WayBurb y a consultarnos sobre un aviso faltante o incorrecto. Cualquier oferta de prueba o introductoria, su duración y el precio después de la oferta deben mostrarse cuando se ofrezcan. No asumas que la compra de un artículo único cancela o sustituye una suscripción.
Las compras procesadas a través de Apple o Google también están sujetas a los términos de pago y suscripción de la tienda correspondiente. Podemos usar recibos de compra y servicios de derechos para validar las compras y proporcionar los beneficios de cuenta correctos. Usa la cuenta de la tienda correspondiente y las opciones disponibles de restaurar compra al restaurar compras compatibles. Algunas compras consumibles no son restaurables mediante la función estándar de restauración de la tienda; contáctanos sobre compras faltantes.
Puedes cancelar una suscripción de Apple mediante la configuración de suscripciones de la cuenta de Apple, o una suscripción de Google Play mediante la configuración de suscripciones de Google Play. La cancelación generalmente detiene la renovación futura; los términos de la tienda y la ley aplicable determinan el efecto sobre un periodo ya pagado. Los controles de cancelación de la tienda pueden abrirse de inmediato; no esperes una respuesta de soporte para usarlos. Si no puedes acceder a ellos, contáctanos para obtener ayuda rápida. Apple: https://apps.apple.com/account/subscriptions. Google Play: https://play.google.com/store/account/subscriptions. WayBurb no añade un cargo por cancelación ni requiere que elimines tu cuenta para cancelar.
Cerrar sesión, rechazar políticas actualizadas, no pasar una verificación de edad, eliminar la aplicación o eliminar una cuenta de WayBurb no cancela por sí mismo una suscripción de la tienda de aplicaciones. Cancélala por separado si no quieres que se renueve.
12. Reembolsos, problemas de compra y cuentas de menores
Para una compra facturada por Apple, puedes solicitar un reembolso en https://reportaproblem.apple.com. Para compras de Google Play, utiliza el proceso de reembolso de Google Play o contáctanos para obtener asistencia. Explica las circunstancias reales de la compra. La aprobación del reembolso por la tienda no es automática.
Contacta a support@wayburb.com sobre artículos faltantes, cargos duplicados, funciones de pago que no funcionan como se describen o restricciones de acceso que afecten una compra. Incluye la tienda, la fecha de compra y la referencia de pedido o transacción relevante. No envíes los datos completos de la tarjeta de pago ni contraseñas de cuenta.
Si una persona por debajo de la edad mínima aplicable ha realizado compras, esa persona o su padre, madre o tutor pueden contactarnos a nosotros y a la tienda correspondiente sobre la cancelación y los reembolsos. No tratamos la negativa a una verificación de edad como una pérdida automática de los saldos comprados ni como un reembolso automático. Consideraremos las circunstancias y los derechos aplicables, y cooperaremos con las indagaciones de compra apropiadas.
Nada en estos Términos crea una regla general de “no reembolsos” ni hace que la tienda de aplicaciones sea la única responsable de las obligaciones que la ley impone a WayBurb. Los reembolsos, reemplazos, re-suministro, cancelación u otros remedios se proporcionarán cuando lo exija la ley aplicable. Las reversas o reembolsos válidos de compras pueden resultar en que el derecho correspondiente se ajuste; las correcciones deben relacionarse con la compra afectada.
13. Derechos del consumidor y nuestra responsabilidad
Usted podría tener derechos y recursos bajo la Australian Consumer Law u otras leyes de protección al consumidor de aplicación obligatoria. Estos no pueden ser excluidos, restringidos ni modificados por estos Términos. En Australia, las garantías relevantes incluyen que los servicios se suministran con el debido cuidado y habilidad. Los recursos dependen de las circunstancias y de la ley aplicable.
Tomaremos un cuidado razonable al proporcionar WayBurb. No podemos prometer disponibilidad ininterrumpida, precisión perfecta de los mapas ni que se pueda prevenir todo problema técnico. Tomaremos medidas razonables para investigar los problemas reportados y proporcionar cualquier remedio exigido por la ley.
En la medida en que la ley lo permita, ninguna de las partes es responsable de las pérdidas que no fueran razonablemente previsibles cuando se celebró el acuerdo correspondiente. Nada en estos Términos excluye responsabilidad que no pueda ser legalmente excluida, ni exime el fraude, la conducta dolosa o un incumplimiento de obligaciones no excluibles. Usted no nos indemniza por nuestras propias acciones indebidas solamente por usar WayBurb.
14. Publicidad, guías generadas y servicios externos
WayBurb puede mostrar publicidad, incluidos anuncios con recompensa opcional. La aplicación explica cualquier recompensa ofrecida y las condiciones para completarla. La disponibilidad de anuncios y la entrega exitosa pueden depender de la disponibilidad del proveedor y de condiciones técnicas. Contáctenos si cumple un requisito ofrecido pero no recibe la recompensa indicada.
Algunas descripciones de barrios, actividades u otra información de guías pueden ser generadas por IA. Pueden contener errores o información desactualizada. Verifique de forma independiente asuntos como accesos, seguridad, horarios de apertura y idoneidad. Una sugerencia no constituye un respaldo ni una garantía de que una actividad esté disponible.
WayBurb utiliza servicios externos para funciones tales como mapas, alojamiento, autenticación, compras, publicidad y moderación. Esos proveedores pueden tener sus propios términos. Los enlaces a contenido de terceros no convierten ese contenido en nuestro contenido. Nuestro uso de un proveedor no elimina nuestras propias responsabilidades legales frente a usted.
15. Propiedad intelectual y uso permitido
El software, la imagen de marca, los diseños y el contenido de WayBurb son propiedad nuestra o están licenciados a nosotros, salvo el contenido generado por usuarios y materiales pertenecientes a otros titulares de derechos. Le permitimos usar la aplicación para sus fines personales previstos mientras cumpla con estos Términos.
No copie ni distribuya comercialmente contenido protegido de la aplicación, haga un uso indebido de nuestra imagen de marca, elimine la atribución requerida ni acceda a sistemas sin autorización. Las restricciones sobre ingeniería inversa y actividades similares se aplican solo en la medida permitida por la ley. Usted conserva cualesquiera derechos legales a la interoperabilidad, investigación u otros usos lícitos que no puedan ser excluidos.
16. Cambios en las funciones y en estos Términos
Podemos realizar cambios razonables para mantener, mejorar o asegurar WayBurb, cumplir con la ley, abordar abusos o responder a cambios en la tecnología y los proveedores. Consideraremos el efecto sobre los usuarios y evitaremos la pérdida innecesaria de beneficios pagados.
Para un cambio que perjudique materialmente a los usuarios o elimine una función de pago, daremos un aviso previo razonable cuando sea practicable y explicaremos las opciones disponibles. Los cambios urgentes por motivos de seguridad, protección o legales pueden necesitar implementarse antes. Proporcionaremos cualquier derecho de cancelación, reembolso u otra reparación exigida por la ley, incluyendo los casos en que no podamos suministrar un servicio de pago según lo acordado.
Los Términos actualizados identificarán su versión y la fecha de actualización. Cuando requiramos la aceptación de una actualización material, la aplicación le pedirá que la revise antes de continuar. Usted podrá rechazarla y dejar de usar los servicios afectados. Una negativa no constituye una renuncia a derechos de compra, reclamación o del consumidor existentes, y una nueva versión no elimina retroactivamente derechos ya adquiridos.
Los cambios en las prácticas de privacidad también están sujetos a nuestra Política de Privacidad y a cualquier consentimiento separado exigido por la ley. Publicar un nuevo texto por sí solo no autoriza el tratamiento que de otro modo requeriría consentimiento.
17. Restricción, suspensión y cierre de cuenta
Puede dejar de usar WayBurb o solicitar la eliminación de la cuenta utilizando las opciones disponibles en la aplicación o support@wayburb.com. Revise la cancelación de suscripciones por separado antes de irse.
Podemos restringir o suspender el acceso cuando razonablemente creamos que existe un incumplimiento material, un problema de elegibilidad por edad, fraude, un riesgo serio de seguridad o protección, o un requisito legal. Podemos cerrar una cuenta por incumplimientos graves o repetidos, cuando el problema no pueda resolverse razonablemente, o cuando continuar el servicio sería ilegal. Cuando sea apropiado y seguro, daremos aviso y una oportunidad para abordar el problema o solicitar una revisión.
Si WayBurb se descontinúa, daremos un aviso razonable cuando sea practicable y atenderemos los derechos pendientes de pago y otras obligaciones de conformidad con la ley aplicable.
El cierre de la cuenta no extingue automáticamente los derechos de reembolso, reclamaciones, obligaciones de pago ya legalmente contraídas u otros derechos adquiridos. La eliminación de datos y cualquier retención necesaria siguen nuestra Política de Privacidad y la ley aplicable. La eliminación completada puede hacer que el progreso de la cuenta y los elementos sean irrecuperables.
18. Quejas y ley aplicable
Por favor contacte a support@wayburb.com para plantear una preocupación o solicitar una revisión. Explique el problema, las fechas relevantes y el resultado que busca. Consideraremos las quejas de forma justa y responderemos dentro de un plazo razonable. No tiene que renunciar al derecho de acudir a un regulador, agencia de protección al consumidor, tribunal o juzgado. Para México, los derechos obligatorios bajo la Ley Federal de Protección al Consumidor siguen siendo aplicables cuando corresponda, incluidos los recursos por servicios digitales no conformes y el acceso a PROFECO (https://www.gob.mx/profeco). La información y los términos en español están disponibles para los consumidores mexicanos; si una traducción difiere, no reduce los derechos locales obligatorios. Ninguna cláusula exige que un consumidor mexicano renuncie a las protecciones locales aplicables ni que presente quejas solo en Australia.
Estos Términos se rigen por las leyes de Queensland, Australia, excepto en la medida en que leyes imperativas de otro lugar le sean aplicables. Nada aquí le obliga a presentar una reclamación de consumidor únicamente en Queensland ni elimina el derecho a usar un tribunal o tribunal competente disponible conforme a la ley aplicable.
Si una disposición no es exigible, las disposiciones restantes continúan únicamente en la medida en que sean legales y aplicables. Un retraso en ejercer un derecho no constituye automáticamente una renuncia al mismo. Estos Términos no sustituyen compromisos de compra específicos ni derechos obligatorios.
19. Proveedor y contacto
Jaxon Adrian Stone, empresario individual que opera como WayBurb
ABN 54 788 904 455
11 Clementine Street, Bellmere, Queensland 4510, Australia
Privacidad y soporte de compra: support@wayburb.com
Alternativa: wayburb@gmail.com
Teléfono de soporte de compras (Australia): +61412255819
Sitio web: https://wayburb.com
La dirección de servicio/postal y el teléfono de soporte de compras indicados arriba están disponibles antes de la compra a través de Soporte de compra en la tienda de México actualizada. Contáctanos sobre problemas o quejas de compra. Pueden aplicarse cargos telefónicos internacionales.